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結果指向の UI をやめるには?

関連エントリ:メールの文字コードは?

Outlook の後継である Windows Live Mail では、ヘルプを見ようとすると Web ブラウザが立ち上がる。オンラインヘルプしかないらしい。
まぁそれはいい。

オプションの「読み取り > エンコードの設定」ダイアログの説明を見たかったのだが、このダイアログにはヘルプボタンがない。
そこで、オプションの「読み取り」タブを開いた状態でヘルプボタンを押すと、このページが開いた。
http://help.live.com/help.aspx?mkt=ja-jp&project=WL_Mailv2&querytype=&query=
これは Windows Live Mail のヘルプのトップページだ。
個人的には、「読み取り」タブのヘルプページが開いてくれることを期待したのだが、そうではなかった。

というわけで、「エンコードの設定」ダイアログの説明を探すべく、検索ボックスにそう打ち込んだ。
…検索結果は1件だけ出てきたが、アドレスバーが変化しない。検索結果のタイトルを Shift を押しながらクリックしても、新しいウィンドウが開かない。
右クリックして「ショートカットのコピー」を使っても、その URL を別のブラウザウィンドウで開くとトップページが開く。
そんなわけで、検索結果にリンクすることができない。
WebのUIとしては激しく腐っていると断じざるを得ないのだが、まぁ本題ではないので置いておこう。

ともかく、望んでいた結果は得られなかった。
「エンコード」で検索しても、結果がもう1件加わるものの、やはり望んでいたものではない。

「エンコード」で検索して得られた2件のタイトルはこうである。

  • 外国から送信されたメールを迷惑メールとしてマークする
  • メッセージにデジタル署名を追加する、またはメッセージを暗号化する

ここからわかるのは、どちらも文末に「~にはどうすればよいか?」をつけることが可能だということだ。
ははぁ、これが Microsoft が Office 2007 でしきりに宣伝していた「結果志向の UI 」というやつか、と思った。

お分かりだと思うが、俺は「~するにはどうすればよいか?」を知りたいのではなく、「目の前のこのダイアログは何のためにあるのか?」を知りたいわけだ。
結果指向が悪いとは言わないが、結果志向だけでも片手落ちだなぁ、と思うことしきりである。

なお、このエントリでは敢えて「結果指向」と「結果志向」を混ぜて使ってみた。
というのも、どっちが正しいのかわからなかったからである。

Google での「結果指向 office 2007 site:microsoft.com」の検索結果:2,410 件
Google での「結果志向 office 2007 site:microsoft.com」の検索結果:1,980 件

投稿日時 : 2008年4月7日 19:48

Feedback

# re: 結果指向の UI をやめるには? 2008/04/07 20:33 NyaRuRu

>ここからわかるのは、どちらも文末に「~にはどうすればよいか?」をつけることが可能だということだ。
>ははぁ、これが Microsoft が Office 2007 でしきりに宣伝していた「結果志向の UI 」というやつか、と思った。

検索結果は A という性質を持っていた
→ 検索は A という性質に基づいて行われている

???

# re: 結果指向の UI をやめるには? 2008/04/08 1:11 シャノン

論理学を持ち出したら断言はできないかもしれません。
が、目次ページから一通りのヘルプトピックを見ると、十中八九「~するにはどうすればよいか?」という着眼点です。
少なくとも、「メニューの各項目の説明」とかは見当たりません。

# re: 結果指向の UI をやめるには? 2008/04/08 12:59 NyaRuRu

>論理学を持ち出したら断言はできないかもしれません。

むしろ心理学が重要なんじゃないでしょうかね.

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