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ある床屋での出来事。

僕は床屋が好きではありません。
とにかく面倒くさい。毎回「どんな髪型にしますか?」というのもうざい。
なので床屋自体にあまり期待を持っていません。
そこそこの腕を持っていって不快に思わない程度であれば問題ありません。
僕にとって床屋として必要な価値は2つ。
通勤ルートにあること。遅くまでやっていること。
それだけのために、10年同じお店に通っていました。

そして先日。
予約をとり5分遅れで到着。
そしたら、「遅れたので顔剃りはなしです。」と言われました。
まあ遅れたのは自分だし、忙しくて後がつかえてしまうのも分かります。
しょうがないと思いつつカットしてもらっていると、
「少しお待ちください。」と言われ・・・
電話応対したり、同僚と何か話していたり、xxしたり?が何度かありました。

お客を待たすことは平気でするのに、
お客を待つことはできない。


最近サービスが低下してきたことが気になっていたし、
もうこの店も終わりだなぁと。
新しい店探さすのも面倒でいやなんですけどね。

投稿日時 : 2008年10月7日 15:07

コメント

# re: 客離れ 2008/10/07 16:42 さかもと
>>僕は床屋が好きではありません。

仲間です。


私も以前行っていた床屋さんで、そこのおばさんとお客さんが喧嘩をはじめてから行かなくなりましたw

「お金はいらないからよそのお店に行って!byおばはん」って他のお客がいる場で言うセリフではない・・・・。しかもどちらかというとお客の方が正しかったですw

# re: 客離れ 2008/10/08 9:09 じゃんぬねっと
> そしたら、「遅れたので顔剃りはなしです。」と言われました。

この時点でありえないです。


# re: 客離れ 2008/10/08 12:45 aetos(旧シャノン)
> 毎回「どんな髪型にしますか?」というのもうざい。

俺はそんな注文したことないです。
もう20年近く通ってる店なので、椅子に座るだけで勝手にやってくれます。

# re: 客離れ 2008/10/08 21:59 kox
>椅子に座るだけで勝手にやってくれます。
これをしてくれると本当にありがたい。

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