社会人の常識として、
お客様を待たすのは失礼だから２コール以内に電話にでろ！
と叫んでいる方がいました。
その人は毎週、無断遅刻、無断欠席の常習犯なのです・・・
始業開始10分後くらいに午前半休の連絡があります。
お客様から電話があって、○○は午後出社予定ですと伝えたら
午後開始10分後くらいに一日有給の連絡がよくあります。
・・・いったい何時間お客様を待たせるのでしょうか？
自分の事を冷静にみるのは難しいものですね。
私もこうならないように気をつけようと思った今日この頃でした。
投稿日時 : 2007年3月13日 23:34