http://blogs.wankuma.com/yo/archive/2007/09/19/97026.aspx
起動の不具合があったPCを修理に出して、今日戻ってきました。
修理に出す前にサポートに連絡したとき、電源あたりが壊れていた場合は3万円くらいかかると言われていたので、まあしょうがないかなと思っていたのですが、報告書の方を見てみたら修理料金がなんと「0円」!。
診断内容・修理内容を見てみると(以下そのまま引用)
この度はご迷惑をお掛け致しました。ご指摘の症状を確認いたしました。マザーボード及び他社製増設メモリー(一枚)の不具合によるものです。
マザーボードの交換及び他社製増設メモリーは当社では対応できませんのでPC本体から取り外して、ご返却いたします。完了テストの結果、各部の動作は正常です。今回はマザーボード無償対応いたします。
だそうです。原因理由が思っていたのと違っていて意外でした。
とりあえず、512MB のメモリを二つ挿していたので、不具合の方を以前の256MB に戻して起動したらきちんと動作したのを確認できました(この記事もそのPCから送っています) 。512MB のメモリはどちらも同じ型なのでたぶんメモリ側が原因じゃないかと思います(バルクじゃないですよ)。
まあそんなことで無事にPCが復活できました。よかったよかった(^^)。(768 MB じゃちょっと物足りないですが)
保障区分が有償であるにも関わらず、送料や点検、テスト込みで無償対応してくださった NEC さんには「グッジョブ(good job)賞」を差し上げましょう。
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グッジョブ(good job)賞 とは?
私オノデラが心から「ありがとう」という気持ちを送る賞。その他喜びそうな特典はありません。
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さて、今度はメモリの方を修理対応しないと。