M-AUDIOの製品はAudioPhil 2496を買ってからの付き合い。
次にTransit USBを買って、その後はUltimate Earsの3 Studio/5Pro/10Pro。
昨年末に5Proの右の低音が出なくなり、3Studioをメインにしていたんだけど、何気に秋葉淀で10Proの音を聴いたら良かったからその場で10Pro衝動買い。結局5Proは壊れたままでお蔵入りしていた。
しかし、そのままにしておくのも勿体無いので先日5Proを修理に出したんです。
生憎保証書を紛失してしまっていたので実費修理になるだろうけど、それでも使えないまま置いておくのも勿体無かったので。
で、今日修理から上がってきました。何と無料で新品と交換でした。
以前ネットでユーザー登録していたのでそちらからユーザーの確認をしたのかもしれませんが、にしてもこれは嬉しい誤算ってヤツですね。
げんきんな話かもしれませんが、こういう対応をして頂けると今後もこのメーカーの製品を使おうと思いますね。
ありがとうございますM-AUDIOさん。