愛用していたディスプレイが壊れたので、先週の金曜日に修理に出しました。
自宅からの発送が金曜日の夜8時過ぎだったのに、月曜日の昼には「液晶パネルの不具合でしたので今から発送いたします。明日以降お届けできますが…」の連絡。先程届いたので早速使ってます。
土日が稼働日とは思えないから、実質数時間で不具合再現、原因判明って事?早すぎる。ここまで早いと実は僕の使っている機種では良く起きる不具合だったのでは?と疑ってしまう。
とはいえ、例えそうだったとしても、EIZOさんのサポートの電話対応の丁寧さと、この迅速な対応は素晴らしい。